토스사기 피해 구제 및 예방 방법

토스사기의 주요 유형은 다음과 같습니다.

전기통신금융사기로 인해 재산상 피해를 입었다면, 피해금을 송금하거나 이체한 계좌를 관리하는 금융회사 또는 사기이용계좌를 관리하는 금융회사에 지급정지 등의 피해 구제를 신청할 수 있습니다.

신청을 위해서는 피해 구제신청서와 신분증 사본을 준비해 해당 금융회사에 제출해야 하며, 부득이한 사정이 있는 경우에는 전화나 구술로 임시 신청도 가능합니다.

단, 이 경우에도 신청일로부터 3일 이내에 서면 신청서를 제출해야 합니다.

금융회사는 신청을 접수한 후 피해자의 인적사항, 피해 내용, 신청 사유 등을 확인하며, 필요하다고 판단되는 경우 수사기관의 피해신고확인서 등 추가 자료를 요청할 수 있습니다.

피해자는 신속하게 절차를 진행하기 위해 관련 서류를 정확히 준비하는 것이 중요합니다.

이때, 거짓으로 피해구제를 신청하거나 지급정지를 요청한 경우에는 전기통신금융사기 피해 방지 및 피해금 환급에 관한 특별법에 의해 다음과 같은 처벌을 받게 됩니다.

토스사기 피해구제에 토스 안심보장제를 활용할 수 있습니다.

토스 안심보장제는 토스를 이용하는 과정에서 발생할 수 있는 금융 사고나 중고거래 사기에 대해 사용자에게 일정 금액을 보상해 주는 보상 서비스입니다.

만약 보이스피싱이나 금융기관 사칭 등 전기통신금융사기 피해를 입으셨다면, 먼저 개인정보노출자 등록과 본인 명의 계좌에 대한 일괄 지급정지 신청 등 기본적인 조치를 취해야 합니다.

이후 금융감독원 고객센터 또는 사기범의 계좌가 개설된 은행에 전화해 상대 계좌의 지급정지를 요청하는 것이 중요합니다.

사칭 문자의 발신번호나 문자 내 고객센터 전화번호로 연락하지 말아야 하며, 이 번호로 전화할 경우 원격 앱 설치나 개인정보 유출을 유도해 금전 피해로 이어질 수 있습니다.

토스증권은 본인확인을 이유로 앱 설치나 금융정보 제출을 요구하지 않으며, 공식 대표번호 외의 번호로 고객에게 직접 연락하지 않습니다.

한편, 인터넷 중고거래를 가장한 사기 또한 매우 빈번하게 발생하고 있습니다.

거래 전 상대방과의 연락 수단을 꼼꼼히 확인하고, 안전한 결제 방식을 사용하는 것이 중요합니다.

특히 토스 등 간편송금 서비스로 입금을 요구하는 경우에는 더욱 주의해야 하며 의심스러운 거래는 즉시 중단하고 신고하는 것이 피해를 예방하는 데 도움이 됩니다.

금융사기와 중고거래 사기 모두 피해를 입었거나 의심되는 경우, 즉시 금융감독원, 경찰청, 또는 토스 고객센터에 신고하여 빠른 조치를 받으시기 바랍니다.

법무법인 대륜에는 검찰, 금융기관 경력을 가지고 있는 전문 변호사가 다수 소속되어 있습니다.

이에 피해 상황에 맞는 법적 절차를 정확히 안내하고 피해 구제 신청부터 환급 절차까지 원스톱 조력을 제공하고 있습니다.

또한, 자체 증거조사 센터와 협력하여 합법적으로 증거를 수집·분석함으로써, 사기 피해 입증에 효과적으로 대응하고 있습니다.

만약, 토스사기로 인해 법적 조력이 필요하시다면 언제든 법무법인 대륜의 🔗금융변호사에게 조력을 요청해 주시길 바랍니다.