CONTENTS
- 1. 금융전문변호사에게 조력을 요청하신 의뢰인
- - 불완전판매 손해배상을 제기당한 경위
- 2. 금융전문변호사가 알려주는 불완전판매
- - 대응 방법
- 3. 금융전문변호사 손해배상 방어를 위한 조력
- - 판매 절차 및 내부 자료 검토
- - 투자자별 사정 분석 및 책임 범위
- - 손해배상 규모 축소 전략
- 4. 금융전문변호사 조력 결과, “감경”
- - 불완전판매 관련 분쟁이 발생하였다면
1. 금융전문변호사에게 조력을 요청하신 의뢰인

금융전문변호사를 찾아주신 의뢰인은 불완전판매 논란으로 제기된 손해배상 소송에 대응하기 위해 조력을 요청해 주셨습니다.
불완전판매 손해배상을 제기당한 경위
의뢰인은 구조화된 파생상품을 일반 투자자에게 판매하는 과정에서, 상품의 리스크와 수익 구조를 충분히 설명하지 못했다는 이유로 불완전판매 논란에 휘말렸습니다.
일부 투자자들은 예상치 못한 손실을 이유로 손해배상 청구 소송을 제기했습니다.
개별 상담 과정에서 설명이 부족했다는 점이 문제로 부각되었고, 이를 전체 시스템의 결함으로 확대 해석되었습니다.
이에 의뢰인은 내부 규정과 절차를 준수하고 투자자 보호 장치를 운영했음을 입증하며, 개별 직원의 설명 부족이 회사 전체 책임으로 확대되지 않도록 금융전문변호사의 조력을 요청했습니다.
2. 금융전문변호사가 알려주는 불완전판매
불완전판매는 금융기관이 고객에게 상품 정보, 예상 손실 가능성, 투자 위험 등을 충분히 설명하지 않고 판매하는 행위를 말합니다.
자본시장법 제48조에는 금융투자업자가 설명의무를 위반하여 일반투자자에게 손해를 끼친 경우 배상 책임을 지도록 명시하고 있는데요.
손해액은 금융투자상품을 구입한 일반 투자자가 실제로 지불했거나 앞으로 지불해야 하는 금액에서, 그 상품을 팔거나 다른 방법으로 회수할 수 있는 금액을 뺀 나머지 금액을 손해액으로 봅니다.
대응 방법
불완전판매 혐의에 연루된 기업은 손해배상 책임과 법적 리스크를 최소화하기 위해 체계적인 대응이 필요합니다.
다음과 같은 방법을 통해 기업은 실질적 방어 전략을 마련할 수 있습니다.
ㆍ 법령과 회사 규정 준수 여부를 문서화하여 증빙 확보
ㆍ 일부 설명 부족이 전체 책임으로 확대되지 않도록 법적 근거 확보
3. 금융전문변호사 손해배상 방어를 위한 조력

이번 사건의 핵심 쟁점은 투자자에게 충분한 설명이 제공되었는지, 일부 직원의 설명 부족이 회사 전체 책임으로 확대되는지, 그리고 손해배상 범위 산정 기준이었습니다.
금융전문변호사는 이러한 쟁점에 맞춰 TF를 구성하고, 체계적인 조력을 제공했습니다.
판매 절차 및 내부 자료 검토
금융전문변호사는 증권사의 투자자 안내 자료, 내부 검토 기록, 상품 설명 프로세스를 면밀히 검토했습니다.
모든 자료를 체계적으로 정리하여 제출하고, 회사의 절차적 정당성을 입증했습니다.
이를 통해 제도적으로 투자자 보호 장치가 충분히 마련되어 있음을 강조했습니다.
투자자별 사정 분석 및 책임 범위
금융전문변호사 TF는 투자자별 연령, 투자 경험, 투자 목적, 서명 여부 등을 세밀히 조사하여 개별 상황에 맞는 책임 범위를 산정했습니다.
투자자의 자기 결정 과정에서 비롯된 손실을 설명하며, 손해배상 책임이 과도하게 확대되지 않도록 논리를 마련했습니다.
손해배상 규모 축소 전략
불완전판매 사실이 일부 인정될 가능성을 고려하여 투자자별 투자 금액, 손실 발생 시점, 투자 성향 등을 면밀히 분석했습니다.
또한 시장 변동 요인을 검토하고, 투자자의 자기책임 원칙과 거래 당시의 정보 수용 여부를 종합하여 손해배상액 산정의 합리적 기준을 주장하였습니다.
이를 통해 과도한 배상책임이 부과되지 않도록 실질적이고 설득력 있는 방어 전략을 마련했습니다.
4. 금융전문변호사 조력 결과, “감경”
금융전문변호사의 조력으로 법원은 집단 손해배상 청구 대부분을 기각하고, 일부 인정된 손해배상액도 대폭 감경했습니다.
결과적으로 증권사의 재정적 부담은 최소화되었으며, 개별 직원의 설명 부족이 전체 책임으로 확대되는 일도 방지되었습니다.
불완전판매 관련 분쟁이 발생하였다면

위 사건의 의뢰인과 같이 불완전판매 관련 분쟁이 발생하였다면, 투자자별 상황과 상품 구조가 복잡하여 손해배상 책임과 규모를 정확히 판단하기 어렵습니다.
따라서 법적 위험을 최소화하고 책임 범위를 합리적으로 제한하며, 소송 과정에서 체계적 대응을 마련하기 위해 금융전문변호사의 조력이 반드시 필요합니다.
본 법인은 다년간 실무 경험을 쌓아온 금융전문변호사가 TF를 구성하여 의뢰인을 조력합니다.
의뢰인의 권익을 위해 소송 준비과정에서 필요한 자료수집, 증거 정리 및 대응 전략 설계까지 체계적으로 지원하며 법적 위험을 줄일 수 있도록 최선의 노력을 다하고 있습니다.
만약 불완전판매와 관련하여 법적 도움이 필요한 상황이라면 🔗금융전문변호사와 함께 대응 전략을 마련해 보시길 바랍니다.